Politique de confidentialité

Cette politique explique comment les données sont traitées dans le cadre du site Recovia, de l’application, de la gestion des licences, des paiements et des services associés.

Responsable du traitement

Le site et l’application Recovia sont édités par :

Micro Pilote
Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Exploitant : SANTONCINI Mario Vittorio
SIRET : 991 212 606
RCS : 991 212 606 R.C.S. Bourges
Adresse : 6 Impasse Ouche Pinson, 18340 Lissay-Lochy, France
Email : contact@micro-pilote.com

Notre principe de confidentialité

Recovia a été conçue pour limiter au strict nécessaire les données transmises à Micro Pilote.

Les dossiers personnels créés dans l’application et leurs pièces jointes sont conservés localement sur l’appareil de l’utilisateur et ne sont pas stockés sur les serveurs de Recovia ou de Micro Pilote.

Les données personnelles traitées par Micro Pilote dans le cadre du site et des services Recovia ne sont pas vendues à des tiers.

Vos dossiers restent sur votre appareil

Les dossiers créés dans Recovia ainsi que les pièces jointes qui leur sont associées sont stockés localement sur l’appareil de l’utilisateur.

Cela concerne notamment :

  • les dossiers créés dans Recovia ;
  • les titres et descriptions ;
  • les dates et échéances ;
  • les montants enregistrés ;
  • les statuts des dossiers ;
  • les actions à effectuer ;
  • les historiques de démarches et de relances ;
  • les notes saisies par l’utilisateur ;
  • les factures et justificatifs ;
  • les captures et documents ;
  • les contrats ;
  • les autres pièces jointes ajoutées aux dossiers.

Micro Pilote n’a pas accès au contenu de vos dossiers Recovia ni aux pièces jointes que vous y enregistrez.

Aucun stockage distant de vos dossiers

Recovia ne transfère pas les dossiers de l’utilisateur vers un espace de stockage exploité par Micro Pilote.

Les informations et pièces jointes contenues dans vos dossiers restent enregistrées localement sur l’appareil sur lequel l’application est utilisée.

Micro Pilote ne procède donc pas à l’hébergement centralisé, à l’analyse ou à l’exploitation du contenu de vos dossiers Recovia.

Données conservées pour la gestion de votre licence

Pour assurer le fonctionnement du système de licence Recovia, Micro Pilote conserve uniquement les informations nécessaires à l’identification, à l’activation et à la vérification de la licence.

Les données conservées sont :

  • l’adresse email associée à la licence ;
  • la licence Recovia ;
  • la date d’activation ;
  • la date d’expiration.

Ces informations sont utilisées pour gérer et vérifier la validité de la licence Recovia.

Aucune donnée contenue dans les dossiers créés dans Recovia et aucune pièce jointe associée à ces dossiers n’est transmise ou conservée par Micro Pilote.

Finalité du traitement des données de licence

Les données associées à la licence sont utilisées pour :

  • identifier la licence Recovia ;
  • associer la licence à l’adresse email correspondante ;
  • enregistrer son activation ;
  • vérifier sa période de validité ;
  • gérer sa date d’expiration ;
  • assurer le support lié à l’activation ou à la licence.

Le traitement de ces informations est nécessaire à l’exécution du service associé à la licence Recovia.

Paiement de la licence

Le paiement d’une licence Recovia est traité par un prestataire de paiement externe. Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par le prestataire concerné selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Micro Pilote reçoit les informations nécessaires à la confirmation de la transaction, à la gestion de la commande et à la délivrance de la licence, sans recevoir ni conserver les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.

Formulaire de contact et support

Lorsque vous contactez Recovia ou Micro Pilote par l’intermédiaire d’un formulaire de contact, par email ou dans le cadre d’une demande de support, les informations que vous communiquez sont utilisées afin de répondre à votre demande et d’en assurer le suivi.

Nous vous recommandons de ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de votre demande et de ne jamais communiquer de mot de passe ou de données bancaires complètes.

Newsletter Recovia

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à la newsletter Recovia, votre adresse email est utilisée pour vous adresser les actualités, nouveautés, informations et mises à jour correspondant au consentement donné lors de votre inscription.

L’inscription à la newsletter repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement et vous désabonner à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en contactant Micro Pilote.

Bases juridiques des traitements

Selon la nature du traitement, les données personnelles sont traitées sur l’une des bases juridiques prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

  • l’exécution d’un contrat, notamment pour la commande, la fourniture et la gestion d’une licence Recovia ;
  • le respect d’une obligation légale, notamment pour les obligations comptables, fiscales ou administratives applicables ;
  • l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des services ;
  • le consentement, notamment pour la newsletter et les traitements qui nécessitent légalement votre accord préalable.

Destinataires des données

Les données personnelles traitées dans le cadre des services Recovia sont destinées à Micro Pilote et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour son compte, notamment pour l’hébergement, le paiement ou l’envoi d’emails.

Ces prestataires n’ont vocation à traiter que les informations nécessaires à la réalisation de leurs services respectifs.

Micro Pilote ne vend pas les données personnelles des utilisateurs de Recovia.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales applicables.

Les informations nécessaires au système de licence sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion de la licence et de la relation correspondante.

Les informations relatives aux commandes, transactions et factures peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales et légales applicables.

Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des obligations légales éventuellement applicables.

Sécurité des données

Micro Pilote met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération, d’utilisation abusive ou de divulgation non souhaitée des données personnelles placées sous sa responsabilité.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est également invité à protéger son appareil, ses comptes et ses moyens d’accès.

Protection et sauvegarde de vos données locales

Puisque les dossiers Recovia et leurs pièces jointes sont conservés localement, l’utilisateur conserve le contrôle de ces informations sur son appareil.

Il appartient à l’utilisateur de protéger l’accès à son téléphone ou à sa tablette et d’utiliser les dispositifs de sécurité proposés par Android et par son appareil.

Lorsque l’utilisateur exporte, archive ou sauvegarde volontairement des données depuis Recovia, il devient responsable de la conservation et de la protection des fichiers ainsi générés en dehors de l’application.

Important : la perte, la détérioration, la réinitialisation ou le remplacement de l’appareil peut entraîner la perte des informations stockées uniquement en local lorsqu’aucune sauvegarde ou aucun export n’a été réalisé.

Cookies et technologies similaires

Le site Recovia peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités.

Lorsque certains cookies ou traceurs nécessitent légalement le consentement de l’utilisateur, leur utilisation est soumise au recueil préalable de ce consentement.

L’utilisateur peut modifier ses choix selon les outils de gestion du consentement mis à disposition sur le site.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment, selon votre situation, disposer des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait d’un consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Micro Pilote – Recovia
Email : contact@micro-pilote.com
Adresse : 6 Impasse Ouche Pinson, 18340 Lissay-Lochy, France

Lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une personne non autorisée accède à vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Micro Pilote, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité compétente est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de Recovia, de ses fonctionnalités, des services proposés ou des exigences légales et réglementaires.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de sa consultation.

Dernière mise à jour : 20 août 2026