Licence et activation

1. Avant l’activation

Téléchargez FactureFacile depuis le lien officiel, installez l’application sur votre appareil Android et utilisez une adresse électronique valide à laquelle vous conserverez l’accès.

2. Réception de la licence

Après confirmation du paiement PayPal, Micro Pilote fournit un numéro de licence. L’activation n’est pas automatique : ce numéro doit être saisi dans l’application.

3. Données liées à l’activation

Lors de l’activation, FactureFacile associe la licence à :

• l’adresse électronique de l’utilisateur ;
• l’identifiant technique du smartphone ;
• la clé ou le numéro de licence ;
• la date de début ou d’activation ;
• le statut de la licence.

4. Une licence, un utilisateur, un appareil

Une même licence ne peut pas être activée simultanément sur plusieurs appareils ni être partagée entre plusieurs utilisateurs, sauf autorisation écrite ou offre distincte.

5. Changement de téléphone

Le transfert vers un nouvel appareil est possible mais nécessite de contacter le support. Avant de changer de téléphone, l’utilisateur doit sauvegarder ou exporter les données locales. Le transfert de licence ne transfère pas automatiquement les données métier conservées sur l’ancien téléphone.

6. Procédure de transfert

1. Écrire à contact@micro-pilote.com.
2. Indiquer l’adresse électronique liée à la licence.
3. Joindre la référence de licence et, si nécessaire, la preuve d’achat PayPal.
4. Préciser qu’il s’agit d’un changement d’appareil.
5. Attendre la confirmation de désactivation et de réassociation avant une nouvelle activation.

7. Perte de l’adresse électronique

La licence étant liée à une adresse électronique, sa perte d’accès peut compliquer la vérification du titulaire. Contactez Micro Pilote avec toute preuve d’achat et information permettant d’identifier légitimement la licence.

8. Échec d’activation

Vérifiez la connexion, l’exactitude de l’adresse et de la clé, puis redémarrez l’application. Si le problème persiste, contactez le support avec une capture du message d’erreur, sans publier votre clé de licence sur un espace public.

9. Sécurité

Ne communiquez jamais votre clé à un tiers. Micro Pilote peut bloquer une clé manifestement compromise ou utilisée frauduleusement, tout en permettant au titulaire légitime de demander une vérification.